BRG? LNF? 들어본 적 있는 단어인가요?
호텔 예약을 다 마쳤는데, 내가 예약한 금액보다 더 저렴하게 팔고 있는 곳을 발견한 경험이 대부분 있을 것이다.
오늘 소개하고 싶은 메리어트 BRG 제도가 무엇인지? 어떻게 하는 것인지? BRG 인정되면 얼마나 할인받을 수 있는지 자세하게 살펴보도록 하자.
1. 메리어트 Marriott
글로벌 호텔 체인 중 가장 큰 규모를 자랑하는 곳이 메리어트이다.
전세계에 대략 7,500개 이상의 호텔이 메리어트 그룹에 속해 있다.
한국에도 있는 JW 메리어트, 쉐라톤, 메리어트, 르메르디앙, 웨스틴, 포포인츠, 코트야드 등이 메리어트에 속해 있는 호텔이다.
2. 최저 요금 보장 제도 BRG
BRG는 Best Rate Guarantee의 약자로 공식 홈페이지를 통해 안내되는 숙박 요금이 가장 저렴하다는 것을 보장한다는 제도이다.
메리어트 홈페이지에서 예약하는것이 어느 숙박 예약 대행업체를 통해 예약하는 것보다 가장 싼 요금인 것을 메리어트 회원들에게 인식시켜 주는 부분입니다.
1) BRG 신청 방법
① 메리어트 공식 홈페이지(웹 또는 앱)를 통해 호텔을 직접 예약한다.
② 메리어트 공홈 외의 예약 사이트에서 같은 호텔, 같은 객실 유형, 같은 예약일에 더 낮은 요금을 발견하는 경우 배상 요구서를 제출한다.
③ 배상 요구서 제출 후 대략 24시간 안에 메리어트에서 답변을 받을 수 있다.
청구가 승인되면, 해당 비교 요금으로 조정되며 추가 25% 할인 또는 메리어트 본보이 5,000포인트 중에서 선택한 혜택을 받을 수 있다.
2) BRG 주의사항
(1) 메리어트 공식 예약처에서 예약하고 24시간 이내에 BRG 신청을 해야 한다.
(2) 경매 웹사이트(프라이스라인 등), 예약을 위해 로그인이나 신용카드가 필요한 사이트, 즉시 확정을 제공하지 않는 사이트, 씨트립이나 트립닷컴의 선불요금이나 환불 불가 요금에는 해당되지 않는다.
(3) 같은 호텔, 같은 객실 유형, 같은 예약일, 같은 취소 조건(무료 취소 날짜)는 동일해야 한다.
(4) BRG 신청할 때 25% 추가 할인 또는 본보이 5,000포인트 적립 중 선택해서 제출해야 한다.
(5) 세금과 봉사료를 제외한 객실 요금만으로 비교를 한다. 따라서 25% 할인 욕시 객실 요금에서 적용된다.
(6) 단순 환율 변동이나 1달러 미만의 차이인 경우 거부될 수 있다.
3. BRG 제출 방법
1) 포털사이트에 '최저 요금 보장 제도 배상 요구서'를 검색한다.
2) 개인 정보, 예약 정보, 요금 비교, 리워드 선택 후에 전송한다.
4. BRG 성공 이메일 첨부
BRG를 신청하고 24시간 이내 메일을 받았다. BRG를 담당하는 부서가 있어서 대부분 늦은 밤이나 새벽시간대에 이메일이 오는 편이다.
메리어트 플래티넘 회원이라 조식은 무료이지만, BRG 요금을 찾느라 조식불포함이 아닌 조식 포함 요금으로 예약을 했다.
그리고 BRG 승인 성공!!!!!!
객실 요금이 비싼 편이라 5000포인트가 아닌 25% 할인을 요청했고,
내가 찾은 객실 요금에서 25% 추가 할인된 아름다운 요금으로 바뀌었다.
BRG 승인 이메일을 받고 홈페이지에 접속해보니, 내가 예약한 내용의 숙박요금과 요금 형태가 달라져있었다.
기존 'Member Flexibel Rate'에서 'Best Rate Guarantee rate' 요금으로 변경되어 있었다.
메리어트 본보이 회원이라면 BRG를 이용해 숙박요금을 저렴하게 예약하는 것을 추천한다.
25% 할인이나 5000포인트 적립 모두 큰 혜택이라고 생각한다.
BRG 거절되어도 불이익은 없으니 도전해보는 걸로!
** 추가 Tip**
구글 포토스를 이용해 내가 찾은 최저가를 이미지로 첨부해서 신청하는 방법
메리어트 BRG 승인을 조금 더 쉽게 받는 방법 by 구글 포토스 첨부
안녕하세요 :) 메리어트의 프로모션 발표와 더불어 호텔 룸 레잇이 많이 올랐습니다. 메리어트 자체 프로모션을 이용하거나 BRG를 이용하지 않으면 동급 호텔 대비 금액이 많이 비싼 편이에요.
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