휴양지 또는 도심 호텔 스위트룸에서 여유로운 시간을 보내는 상상 해보셨나요?
일반룸을 예약하고 스위트룸으로 업그레이드를 요청할 수 방법이 바로 SNA입니다.
SNA는 무엇이고 이용법과 진행 과정, 유효기간, 효율적인 사용법에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.
SNA 란?
SNA(Suite Night Awards, 스위트 나이트 어워드)는 프리미룸&스위트룸으로 업그레이드를 요청할 수 있는 이용건입니다.
메리어트 본보이 회원이 한 해 50박 또는 75박 이상의 숙박을 했을 경우 선택할 수 있는 연간 혜택 중 하나입니다. 한 해 50박 달성 = 플래티넘 회원, 한 해 75박 달성 = 티타늄 회원의 의미이므로 로열티 프로그램 베네핏 중 하나라고 볼 수 있습니다.
플래티늄 회원 이상인 경우 공식적으로 체크인 시 이용 가능한 스위트룸으로 업그레이드가 가능하지만, 확률이 낮은 편입니다. SNA 사용은 스위트룸으로의 업그레이드 받을 확률을 높일 수 있습니다.
1박당 1개의 SNA를 사용할 수 있습니다.
메리어트 SNA 사용 방법(신청)
메리어트 본보이 홈페이지나 앱에 들어가 SNA를 사용하려는 예약건을 확인합니다.
'업그레이드가 가능합니다' 라는 문구와 함께 업그레이드 요청 페이지가 나옵니다.
업그레이드 요청 가능한 객실은 해당 호텔에서 설정된 객실 중 복수 선택이 가능하고, 일반적으로 스탠다드 스위트룸까지 안내되어 있습니다.
SNA 신청 후에 본인 계정 등록 이메일로 SNA 요청이 확인되었다는 이메일을 받는다면 완료된 것입니다.
조금 더 자세한 SNA 신청 방법은 아래 포스팅에서 확인할 수 있습니다.
2023.07.27 - [호텔] - [메리어트] 스위트룸으로 무료 업그레이드 할 수 있는 방법 - SNA(Suite Night Awards)
[메리어트] 스위트룸으로 무료 업그레이드 할 수 있는 방법 - SNA(Suite Night Awards)
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digitalnomad8386.tistory.com
메리어트 SNA 진행 과정
메리어트 회원이 SNA를 사용하여 업그레이드를 요청하면 체크인 날짜 5일 전부터 업그레이드 가능 여부를 확인합니다.
체크인 하루 전 현지 시간으로 오후 2시까지 업그레이드가 확정되지 않으면, 자동으로 스위트 나이트 어워드는 회원 계정으로 반환됩니다.
**SNA의 확정 여부는 메리어트에서 결정하고 호텔에 전달하는 것입니다.
그래서 SNA는 거절당했지만 체크인 시 현지 호텔 상황에 따라 스위트룸으로 업그레이드되는 경우가 종종 있습니다.
SNA 사용 호텔 범주 (사용 불가 호텔)
모든 메리어트 계열 호텔에서 SNA를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
대표적으로 리츠칼튼(리츠칼튼 계열 전체), 에디션, 알로프트, 프로테아, 디자인 호텔 등에서는 스위트 나이트 어워드를 사용할 수 없습니다.
SNA 효율을 높이려면 메리어트 럭셔리 프로퍼티에서 사용하시는 걸 추천합니다.
SNA 유효기간
50박 또는 75박 투숙 후 선택할 수 있는 베네핏으로 SNA 5장을 선택한 메리어트 본보이 회원이라면, SNA를 회원 계정에 적립한 해부터 그다음 해 12월 31일까지 사용 가능합니다.
유효기간까지 사용하지 않은 SNA는 소멸됩니다.
SNA 활용법 Tip
(1) SNA 승인확률을 높이는 룸타입 선택
호텔이 지정해 둔 SNA 요청 가능한 객실 중 SNA 승인 확률이 높아지기 위해서는 SNA 신청 날짜의 프리미엄룸 & 스위트룸의 예약이 가능한 객실 타입을 선택하는 것이 좋습니다.
실제로 일반 예약이 마감되었지만 SNA 선택 가능한 객실 타입으로 나오는 경우가 있습니다.
(2) 일행과 함께 투숙 예정이라면 라운지 이용이 가능한 룸타입으로 SNA 신청
예약건 한 개에 2개 이상의 객실을 예약했다면, 일부 객실에만 SNA를 신청할 수 없습니다.
본인 계정으로 예약한 일행의 룸까지 SNA를 신청해 라운지 이용이 가능한 룸타입으로 SNA 승인 시 두 객실 모두 라운지 이용이 가능합니다.
(플래티넘 이상의 회원은 SNA 승인 없이도 라운지 이용이 가능하지만, 일부 객실에만 SNA 사용이 불가하기 때문이 일행의 라운지 이용을 위해 본인 객실 + 일행 객실 모두 SNA를 신청해 볼 수 있습니다)
(3) SNA를 사용해 취소 불가호텔을 취소 가능 호텔로 전환하기
SNA 승인이 되면 기존 예약했던 룸의 취소 규정과는 관계없이 보통 체크인 하루 전 현지 시간 오후 2시까지 취소 가능한 예약규정으로 바뀝니다.
취소 불가 예약건의 예약 취소가 필요한 경우라면 해당 예약을 무료 취소하기 위해 SNA를 이용해 보는 것도 방법입니다.
물론 SNA 승인이 난다는 가정하에 시도해 볼 수 있는 방법입니다.
+ 코멘트
메리어트 본보이 플래티넘 엘리트 멤버 이상의 멤버 수가 많이 늘었기 때문에, 티어만으로 현장에서 스위트룸을 보장받을 수 없는 확률이 높아졌습니다.
호텔의 투숙률이 높은 시기일수록 현장 업그레이드보다 SNA를 통한 사전 룸 업그레이드 확정을 추천합니다.
5박 유효숙박 추가 대신 받는 SNA 이용권이기 때문에 럭셔리 계열 호텔에서 사용한다면 가치가 더 높을 것 같습니다.
특별한 날 SNA 승인으로 스탠다드룸이 아닌 프리미엄룸이나 스위트룸에서 모두 좋은 시간 보내시면 좋겠습니다.
