안녕하세요.
티몬/위메프 사태로 마음 졸이신 분들 많으신 것으로 알고 있습니다.
오늘 금감원에서 PG사를 소집해 티몬과 위메프(티메프)에 대한 결제취소를 재개하라고 요청했다고 합니다.
티메프와 계약을 맺은 KG이니시스, 토스 페이먼츠, 나이스 페이먼츠 등 10개의 PG사가 참석했습니다.
현재 KG이니시스, 나이스페이먼츠 등의 PG사의 결제취소가 확인되고 있다는 소식을 받았습니다.
티몬, 위메프 통해 결제 및 취소하셨던 모든 분들께서 피해 없이 환불받으시길 진심으로 바랍니다.
걱정하시는 마음 조금이라도 덜어드렸으면 하는 마음에 카드사 결제 대행사 찾는 방법에 대해서 알려드리려고 합니다.
1. PG사
PG는 Payment Gateway의 약자로 전자지급 결제대행사를 의미합니다.
온라인 쇼핑몰에서 신용/체크카드, 계좌이체 등으로로 결제를 진행하는 경우 PG사를 결제를 대행하고 있습니다.
쇼핑몰 - PG사 (결제대행사) - 카드사 / 은행 / 통신사
2. 내가 결제한 PG사 확인 방법
(1) 결제 이메일
쇼핑몰에 등록해놓은 이메일이 있다면, 결제 시 결제내역 이메일을 보내주었을 것입니다.
해당 이메일을 확인하면 PG사 확인이 가능합니다.
(2) 카드사 매출전표 확인
사용하는 카드사의 앱이나 웹을 통해서 카드이용내역(매출전표)을 확인하시면 가맹점 정보를 확인할 수 있습니다.
가맹점 정보를 확인시 전화번호, 주소를 복사해 네이버나 구글에 입력하시면 PG사 확인이 가능합니다.
신한카드로 티몬에서 거래한 내용이고, 매출전표에서 PG사가 안내되어 있지는 않았습니다.
전화번호(02) 1661-0808
주소서울 마포구 마포대로 217 (아현동, 크레디트센터빌딩)
해당 정보를 가지고 네이버에 주소를 검색하는 경우 아래와 같은 정보를 얻을 수 있습니다.
검색을 통해서 위의 카드결제는 '나이스페이먼츠'를 통해 결제가 대행된 것을 확인할 수 있습니다.
이제 PG사 확인이 되었다면 각 PG사 홈페이지에 들어가 결제내역을 조회해 볼 수 있습니다.
3. 주요 PG사 결제내역 확인 바로가기
(1) 나이스페이먼츠 (나이스페이) 결제내역 조회
(2) KG 이니시스 결제내역 조회
(3) 토스페이먼츠 결제내역 조회
(4) KICC 한국정보통신 (Easy pay) 결제내역 조회
(5) NHN 결제내역 조회
(6) 스마트로 (smartro pay) 결제내역 조회
신용카드사보다 PG사 결제내역 조회를 통해 카드취소 내역 확인이 가장 빠른 방법입니다.
PG사에서 조회된 후 카드사에 정보 넘어가는데 1-2일정도 걸릴 수 있습니다.
카드사 통해 이의신청 및 환불취소 접수 등을 진행하셨던 분들은 카드사 홈페이지 취소내역 확인보다
PG사 결제내역 확인이 더 빠르기 때문에 틈틈히 조회하셔서 상태 확인하시기 바랍니다.
